开发商+经济酒店管理方模式试水杭城
以建造一个1万平方米左右的经济型酒店为例，所有成本可能会接近4500万元。若客房入住率基本都保持在90%，只要5-6年时间即可收回投资成本。      促使中小开发商进军快捷酒店业的原因在于杭州目前日趋分化的房地产市场，中小企业很难和大型企业在宅地市场上形成竞争。“开发商＋经济型酒店管理方”的经营模式，一方面可以得到长期、稳定的利润；另一方面，酒店的产权依然归开发商所有，作为固定资产的积累，开发商可以获得房产增值的利润。      2006年，有着鲜艳外墙和简洁门面招牌的“快捷酒店”，像雨后春笋般，一夜之间在杭州大街小巷迅速布局。而2006年10月26日，一支名为“如家”的中国企业股成功登陆美国纳斯达克，并在当天创下65%涨幅，位居全球纳斯达克涨幅第二名后，“快捷酒店”这一新名词迅速受到业界的关注。      关注经济型酒店迅速成长的不仅仅是酒店业，万达集团董事长王建林在成功携手法国雅高集团，进军经济型酒店业后表示，今后二十年将是经济型酒店大发展的时期，万达今后将把经济型酒店作为自己的支柱产业。      这一模式的尝试，给了杭州开发商启迪。就在上末，城东某开发商对经济型酒店的市场前景做了前期调研。该调研显示，酒店本身具有很多房地产开发的属性，诸如获取土地、融资、设计、施工等。而开发商涉足经济型酒店在杭州尚无先例，空白市场的背后，隐藏着巨大的商机。      试水背后      对于这一战略投资的决策，城东的这一开发商坦言：这是一个设想。据了解，该开发商在城东交通枢纽区域，与另一家企业有着一个合作项目，项目性质为商业用房。      “项目只有2万多平方米，规划建造两幢大楼，我们拥有其中一半的产权。”汤对《新地产周刊》表示，由于规模较小，如何选择一个合适的业态成为难题。      而此间，蓬勃发展的经济型酒店，以及大连万达的成功涉足，给了他们不小的启示。一个想法便在开发商决策层的脑海中诞生。      在前期市场调研中，《新地产周刊》注意到该开发商作出了如下判断：在市场供给上,由于中国过去20多年的旅游接待业是建立在入境旅游上，在满足国内旅游需求的市场供给方面存在巨大断层。质好价高的高星级酒店和质次价低的社会旅馆数量大，而干净、安全、价格适中的酒店少。高档酒店市场接近饱和，适合大众消费的经济型旅馆却为数不多。而一些国际酒店集团也非常看好中国这一市场。豪生饭店集团旗下的“天天客栈”和假日饭店集团旗下的“假日快线”等经济型饭店品牌的纷纷进入，也印证了经济型酒店在中国不会在短期内达到饱和的现状。      “我们的尝试，正是看到了市场的这一空隙。”汤表示，“相对于酒店管理企业单独投资，有开发商的介入，在成本控制上会有更明显的优势。”      在如家上市后，纳斯达克中国首席代表劳伦斯·潘曾公开表示：“经济型酒店前景很好，国内排队上市的还有不少。”如家上市的意义，与其说是资本对于如家的追捧，不如说是资本对于如家所代表的新的经济型酒店经营模式和盈利模式的追捧。  　　模式之辩 　　对于《新地产周刊》关心的合作模式的问题，汤表示，开发商涉足经济型酒店业有三种模式：自主经营、长期租赁和加盟。      相对而言，自主经营的模式比较简洁。一则产权、股份清晰；二则在利润分配上不会产生不必要的争议。“但自主经营需要自创品牌，这对开发商而言难度比较大。”汤表示，长时间的品牌培养会对成本的回收造成巨大的风险。      据了解，锦江之星从1997年创立以来，经过了近10年的成长，才成为具有全国品牌的经济型酒店。“杭州大品牌的经济型酒店已有多家，且基本都已经上市或有上市欲望，在全国已有相当厚度的品牌积累。新品牌的进入很难跟其进行同台竞争。”锦江之星一位负责人在接受采访时表示。      而长期租赁也存在相当大的风险。开发商若以经济型酒店的定位建造楼宇，户型格局将定型。租赁则存在诸多不确定因素，倘若经营者退出，开发商将面临两难选择：是自己经营，还是另做他用？显然两者都不是开发商所愿的。      “最佳的选择是加盟。”汤说，“我们根据酒店经营者需要来建造楼宇，再由经营者输出品牌，双方联合经营。”      这与法国雅高集团的思路不谋而合。雅高集团选择购买土地的使用权，全部新建酒店。“这也是一直以来发展速度较慢的原因。”雅高集团宜必思酒店一位发言人表示，但他并未否认同本地开发商合作的可能。      成本核算      投资经济型酒店后，成本的回收能否达到预期的效果，成为开发商最大的困惑。“我们目前还没有做具体的分析，但这将成为我们是否决策的关键。”汤说。      在如家快捷酒店，《新地产周刊》注意到，这里没有桑拿、KTV、酒吧等娱乐设施，也没有餐饮酒店，只有占地50-100平方米的小餐厅供应客户简单的饮食；如家没有富丽堂皇的大厅，取而代之的是集总台、小卖部为一身的综合服务中心；客房内没有衣柜，而采用衣帽钩代替衣柜；卫生间不设浴缸，采用冲淋。这都给建造经济型酒店省去了大笔的成本。      汤表示，建造经济型酒店最大的成本主要来自两方面：土地、建安成本和装修费用。而土地、建安成本将占到总成本的80%-90%。      以建造一个1万平方米左右的经济型酒店为例，土地和建安成本将达到4000万元左右，加上后期装修和加盟费用，成本可能会接近4500万元。而1万平方米的项目，可以拥有约170间房间。目前经济型酒店的收费标准一般为150-250元/间·日。      经济型酒店的人力成本比同等旅馆低2/3。一般三星饭店1.5人/间；锦江之星0.67人/间；如定位于出差者和旅游者的“锦江之星”，摒弃普通酒店的许多设施，仅保留餐厅；定位于商务人士的“新亚之星”则强调要有会议室，但不设餐厅。经济型酒店每间房的人力配置上限为1∶0.6。相对于开发成本而言，廉价的人力成本几乎可以忽略不计。      有业内人士透露，目前经济型酒店只要有50%的入住率就可以达到盈亏平衡。现在经济型酒店的客房入住率基本都保持在90%。照此推算，一个拥有170间客房的标准酒店，按客房均价200元计算，每年的销售收入约1100万元。由于无需房租支出，其余费用又相当低廉，其中的大部分营业额都将是利润。因此，一个店大约只要5-6年时间就能收回投资成本。但这位业内人士指出，目前高达90%以上的入住率以及5-6年之内收回成本的高回报率都是不正常的。随着竞争者的不断加入，这一回报率必将下降。  　　汤表示，由于开发商自行开发，建安和装修成本能有相当比例的控制。但如家市场部的一位工作人员表示，按照国际上操作汽车旅馆的成功经验，若采用购地自建这一方式，购地成本必须控制在总造价10%以下。      优劣之析      尽管购地自建经济型酒店需要承受不小的资金压力，但“开发商＋经济型酒店管理方”的模式却显示出巨大的优势。      “目前，杭州几乎所有的经济型酒店都是在旧厂房、旧宿舍的基础上改造而来，酒店经营者需要进行大手笔的改造。”汤说，“而这样的改造，未必都能达到酒店经营者的要求。”      雅高集团宜必思酒店负责人表示，为了保证宜必思产品的标准化，“16平方米的房屋、中央空调、隔音设施等硬件方面，都需要很好的控制标准，收购则可能无法实现这些严格的标准。”      而这正是开发商的优势所在，汤说：“我们设计的产品，户型将更合理。产品是我们的专长，经营是他们的优势。”      而另一个促使开发商进军快捷酒店业的因素就是杭州目前日趋分化的房地产市场。“现在的宅地市场上，好的住宅地块几乎都被本地品牌企业或外来大型企业竞得，中小企业很难和他们形成竞争。”汤说，“而‘开发商＋经济型酒店管理方’的经营模式，一方面可以得到长期、稳定的利润；另一方面，酒店的产权依然归开发商所有，作为固定资产的积累，开发商可以获得房产增值的利润。”      但有业内人士指出，开发商涉及经济型酒店业，依然存在不小的风险。      其一，支撑国内经济型酒店业预期的，是来自国内外数据的比较。美国经济型酒店约6万家，平均出租率70%；经济型连锁酒店的收入占美国酒店业的64%，每年创利都是以千亿美元计，而美国的人口仅3亿。国内这一比例还不到10%，以此推断中国经济型酒店的数量可能达到10万至20万家。      但这一习惯性的参照却包含极大的不理智情绪，却缺乏对国情、对特定发展阶段、对当地市场和消费习惯的深入研判。发达国家的市场是否切合中国的实际情况，这是一个未解的问题。      其二，投资经济型酒店的开发商几乎都谙熟这样的数据：经济型酒店的出租率普遍在90%以上，资产回报率高达20%，甚至更高。仅此一个理由，就足以支撑所有发烧级的投资行为。      资本总是流向高额利润，企业总要赚钱。但目前的出租率和资产回报率都是基于目前市场的供求关系，高达90%以上的出租率以及三四年之内收回成本的高回报率都是不正常的。一旦经济型酒店以半年十几家甚至几十家的速度扩张，供小于求的程度必然起变化，出租率下降，回报率摊薄，如果规模效益不够，开发成本或租金成本、设备和人员等成本又偏高，很难在竞争中生存。      其三，经济型酒店的进入门槛不高，容易在很短时间内使市场达到饱和。有专家建议，在开发这类酒店时，是否在奉行节约成本的同时，也为日后转型留条后路。比如，部分定位家庭消费者的经济型酒店在依托周边餐饮配套的同时，可考虑加个简单的厨房，兼有服务性公寓的功能。未来市场变化，也能随机应对行业并购或整合。

“好时光商务公寓”即将掀起2005年创富风暴 焦点房地产网 sz.focus.cn 2004年12月29日10:19 深圳特区报   杨默

市场验证一切！ 　　造就一批“旭飞投资专业户”、“旭飞收租王”的旭飞系列小户型，凭借平均租金高出周边物业约30％的价差，令所有深圳投资人心血沸腾，对“放盘量”少之又少的旭飞城市公寓系列小户型趋之若鹜。 　　市场更加明白——— 　　素有小户型“户王”之称的旭飞城市公寓系列，历来注重产品价值创新，继第一代“城市公寓”、第二代“好时光产权式酒店公寓”之后，即将推出的第三代“好时光商务公寓”小户型必将开发出绝对领先的投资观念。“抢到就是赚到”，对于旭飞系列小户型、尤其是好时光系列，市场从来都无比期待。 　　成就一段经典、诞生一种财富，好时光商务公寓即将卷起2005年创富风暴。 　　“投资王”新力作 　　10年间，是旭飞引领小户型成就一个历史的辉煌时代。 　　铸就“小户型第一品牌，投资型物业先锋”的旭飞，开发了数十个小户型精品物业，上万人成了旭飞的业主，其专为都市白领阶层度身定做的小户型，一直主导着深圳乃至影响中国小户型的发展里程，堪称地产“投资王”。 　　第一代城市公寓：旭飞花园“一把钥匙开启一个家门”、旭飞城市广场“首创跃式公寓”、旭飞华天苑“城市人住城市公寓”、旭飞华清园“首创复式小户型”、旭飞华达园一期“幸福家园式公寓”、旭飞华安园“小户先安、再创大富”、旭飞华逸园一期艺术公寓、旭飞华逸园二期森林温泉公寓、旭飞北京龙城花园文化公寓等项目均实现100％热销、100％升值，并由此形成了一批长期跟随旭飞的“投资专业户”。 　　第二代好时光产权式酒店公寓：以蓬勃兴起的旅游经济为背景，以著名经济学家厉以宁教授“第二套住宅”理论为依托，创造性地推出“少投入、低风险、高回报”的“产权分期交付投资计划”，把小户型成长为一种理财工具，深圳、北京、三亚、厦门等全国连锁的好时光小户型得到了市场的热烈追捧，创记录地创造了“10天热销1000套”的销售奇迹，一时成为业界关注的焦点，一举成为一个闻名遐尔的著名品牌。 　　在荣获“中国（深圳）小户型成功经营开发模式”称号之后，旭飞城市公寓系列再次创造出小户型第三代“好时光商务公寓”，针对人们商务创业与居家休闲的双重需要、和对新生活与新时尚的向往，为事业型白领、创业型精英、成长型老板、投资理财客等提供一种价值内涵更大的小户型投资品种，把商务、居住、休闲、投资……所有小户型的价值点集合到一起，从而赋予物业更新、更优越的投资性。 　　“好时光商务公寓”的创新之处 　　叠加概念，仿佛是小户型的唯一“本钱”。 　　好时光商务公寓，用市场的思维方式，首次把“商务居家”和“创业休闲”两种小户型地产模式并合到一起，从而独创出全新的小户型投资内核。 　　创业———是那些沉淀于深圳的都市白领，在经历“打工”阶段后所需要提上议事日程的主题，伴随着越来越多的商务活动，对小户型使用方式提出了更高要求。从商务角度出发，好时光商务公寓为满足业主或者租户的商务创业需求，特提供项目、地址、办公、通讯、居住、秘书、行政等七大系列专业商务配套；为不同客户设计了“轻松上路”、“稳健起步”、“安全加速”和“高效奔驰”等商务组合服务套餐，通过“好时光商务”，可以依照合同获取商机、处理定单、安排秘书办公、调度车辆、接待客户、使用远程网络会议中心等商务服务。 　　从居家休闲角度出发，好时光商务公寓除了必备的健身中心、商业配套等成熟条件之外，第一次在小户型里规划设置管家部、自助洗衣中心、保姆中心、自助餐厅、自助厨房等配套，拒绝柴米油盐、锅碗瓢盆，把烦琐事情统统丢给忠实的“好时光商务”打理，让住户享尽“衣食无忧”的时尚贵族待遇，居住变得省力、省事、省心、省钱。 　　正如英国古谚：“合适的人处于合适的位置上”，现代社会商务规律要求对人和公众资源有确切了解和使用，并保持双方的平衡，以期通过最小的运营投入获取最大的利益。好时光商务公寓是旭飞城市公寓系列创新精品版，建立了新创业型商务居家的“物质秩序”，适当安排小户型内部的所有功能，尽可能地便利一切商务活动，实现了置业、投资、增值的高效统一。 　　“全球连锁”创富风暴 　　好时光商务公寓构建的不只是“一栋”小户型，而是一个巨大的商务连锁网络。目前深圳、北京、三亚、厦门的好时光商务公寓已经启动运营，香港、新加坡、加拿大、新西兰、澳洲、英国等地区和国家的战略布局也正在进行。 　　“全球连锁”的商务张力无可限量。 　　凡是好时光商务公寓的住户，无论是业务扩展或者商务旅行，都可以通过独立注册的“好时光商务”经营公司为你方便安排。如果是业务扩展，大可以由“好时光商务”在其他城市和国家为你提供注册地址、商务场地、秘书服务、商务车队等全套服务，一个人就能够借助“好时光商务”轻松地成立起一间公司，再不会有“孤军奋战”的尴尬。如果是商务旅行，“好时光商务”不仅为你安排房间，还提供异地机票、门票及餐饮服务，更可以安排商务导游，就象一个私家旅行社，把一切个人出行的麻烦“搞定”。 　　好时光商务公寓为事业型白领、创业型精英、成长型老板、投资理财客等提供的商务、居住、休闲、投资完美组合，无疑是小户型的珍罕品。 　　据悉，位于翠竹路上的旭飞华达园三期即将开始销售，2005年第一波“创富潮”已经到来。 作者:武轲

2004中国饭店业民族品牌先锋企业录

2005年7月11日   信息来源：中国旅游饭店业协会

南京金陵酒店管理有限公司 　　      东方酒店管理有限公司 　　河南中州国际集团管理有限公司 　　北京中江之旅酒店管理有限公司 　　北京天伦国际酒店管理有限公司 　　开元国际酒店管理有限公司 　　       莫泰连锁旅店有限公司 　　青岛海天酒店管理有限公司 　　如家和美酒店管理有限公司 　　上海东方航空酒店集团有限公司 　　上海锦江国际酒店管理有限公司 　　泰达酒店管理有限公司 　　首旅建国酒店管理有限公司 　　粤海国际酒店管理（中国）有限公司 　　上海市衡山（集团）公司

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　　中国国家主席胡锦涛访问法国，下榻巴黎杜勒丽公园对面莫里茨酒店（Meurice）。消息一经传出，就在法国掀起了波澜。

　　巴黎莫里茨酒店属于五星级别，在法国也算是高级宾馆，装潢为路易十四时期风格。它面朝杜勒丽公园，门前古老的长廊与卢浮宫和协和广场一脉相连。该酒店有一百多年的历史，在法国算老牌旅馆。百年来它曾接待过英国女皇、西班牙国王和来自亚非欧美国家的国王、王储等人。莫里茨酒店浓缩着法国的人文历史。但是就级别而论，莫里茨酒店相比离它不远的克利翁（CRILLON）酒店和乔治五世酒店，还有一定的差距。

　　巴黎克利翁酒店坐落在协和广场对面，它是法国一家名望极高的超五星级酒店，克利翁酒店历来是世界各国元首和各界要人首选下榻之所。克利翁酒店具有法国古典的华丽与现代超豪华的舒适，酒店拥有三套“总统套房”，5间豪华贵宾套房，39间套房和103 间客房，克利翁酒店在巴黎的尊贵地位首屈一指。

　　巴黎另一家可与其媲美的酒店，就是坐落在法国总统府旁的乔治五世大酒店。这座酒店既有法国传统古典的奢华，又具近代革命的气息。戴高乐曾在此举行庆功宴，德斯坦将其作为自己任法国总统期间的会客厅。它经过了战争的洗礼，因此其意义已经超过了酒店本身。乔治五世大酒店是世界上无数达官贵人到达巴黎的栖身之所，它浓缩了法国的皇家风范。

　　以上三所酒店，因为规格不同，所以价位也不尽相同。乔治五世大酒店最贵的“总统套房”，每天租金高达九千欧元，等于每天九万人民币左右。克利翁酒店也在伯仲之间。而莫里茨酒店的价位则要比前两家低很多，客房不过数百欧元，最贵的总统套房也便宜很多。因而在法国久而久之形成了这样一个代名词，乔治五世大酒店和克利翁酒店是各国最高元首下榻的所在，而莫里茨酒店则是各国部级官员住宿的地方。

　　胡锦涛主席访问法国，为什么偏要选择住在莫里茨酒店？我想其中应该有两个含义：一是“节俭”，二是“实用”。巴黎莫里茨酒店的费用较低。中国近百人的代表团，每天加起来就能节省十几万甚至几十万人民币，整个行程下来，节省的钱数可想而知。因为中国代表团所花的每一分钱，都是纳税人的心血，老百姓的血汗。从这一点上，就能看出当今中国领导人的做事风范与亲民之情。

　　莫里茨酒店虽然费用较低，但是它的设施齐全，服务周到，中国代表团在这里不光是住宿，还要举办一系列的会议、洽谈、会面、签字仪式等等。比较以上提到的两所酒店，一方面节省了很多费用，另一方面还不失外交礼节。

　　胡锦涛主席访法期间，所取得的成就举世瞩目，被海内外人士津津乐道。而那些不为人知的，诸如酒店下榻等细微事宜，同时也在国内外表现出一种姿态。对于国内而言，这样一个表率，为今后一些干部出访，树立一个以“勤俭为本”的标尺。而对于国外，这一行动告诉世界，中国领导人的“务实外交”，是中国的重要政策。

　　从胡锦涛主席访法所住旅店可以看出，中国的发展需要一丝一粟的节俭意识，中国的强大需要弘扬简朴之风。

李颂慈:高盛亚洲美女董事

来源：上海证券报   时间：2006-12-8 08:38

 

李颂慈投资窝轮建议：

 

◎认清3大要素：引伸波幅、到期日和相关正股的价格

 

◎不能单以窝轮成交量和票面价计高低、衡量窝轮价值

 

◎牛市中，可尝试短炒长年期“价内”轮

 

◎     必须定下止蚀位，一旦发现看错市，果断离场

 

 

李颂慈现任高盛(亚洲)执行董事，具体负责亚洲区（不包括日本）衍生工具业务。原为法兴证券亚太区董事总经理，在法兴任职长达9年。

 

1996年底，李颂慈从加拿大西安大略省大学学成回港，即加入法兴证券，从事衍生产品的设计与开发。９年里，参与设计了几百只认股权证，见证了香港的认股证市场从小到大的历程，法兴也以良好的信誉奠定了香港认股证市场的老大地位。

 

2005年7月4日，高盛宣布任命李颂慈为执行董事，负责在亚洲开拓该公司的认股证业务，常驻香港。短短一年，李颂慈即为高盛发行170多只权证。

 

李颂慈著有《窝轮101》、《窝轮大智慧》。在香港市场，李颂慈由于坚持对投资者开展认股证普及教育，在中、小投资者中享有“窝轮女王”之称。

 

2004年，李颂慈与渣打银行大股东邱德拔家族长孙邱坚炜结婚，现有一个两岁的儿子。

 

很久以前，男人写下规则，制定了标准，这些规则和标准主宰着今天的商业环境。为了在这个依然是男人把持的财经界取得成功，她们凭借怎样的独特魅力，游刃有余，大放异彩？

 

“财经名女圈”关注财经界名女，让读者感受她们非同一般的人生。

 

 

一个细雨绵绵的午后，在香港中环高盛公司典雅的会客室，推门而入的李颂慈令人眼前一亮：苗条的身材、精致的五官，举止优雅。被香港人誉为“窝轮（认股权证）天后”的李颂慈，让这个有些暗淡的下午明丽起来。

 

“让你们久等了”，李颂慈流利的普通话让记者有些吃惊。两年前记者采访李颂慈时，她的普通话还不太灵光，仅仅两年，就判若两人。

 

“因为现在要经常去内地出差，需要讲普通话，所以我特意请了一位普通话老师，”她谦虚地表示，“我讲的不好”。

 

“因为太喜欢窝轮，

 

刚工作时下班都不想回家”

 

按照传统的标准，记者很难把眼前娇柔的李颂慈与风险跌宕、危机四伏的权证市场联系起来，这个漂亮、优雅的女人似乎应该是高级时装、化装品的代言人，但，她的确是投资者眼中“点石成金”的“窝轮权威”。

 

“我不是什么天后，我就是太喜欢这个工作，我喜欢充满变化的事物，而权证确实能让我有很大的满足感”，李颂慈讲起这个话题眼睛发亮，语气诚恳。

 

金融市场瞬息万变，而认股权证无疑比股票、基金、债券等金融产品有更大的风险。但就是这个充满了“不确定性的”认股权证，深深吸引着李颂慈，激荡着她年轻而渴望冒险的心。

 

李颂慈表示，当初就是因为喜欢这种变化，才令她投身于认股证的开发与发行工作。1996年底，李颂慈刚从加拿大西安大略省大学学成回港，一开始就选择了从事衍生产品的设计与开发。

 

“在当时，认股证还是个新鲜的事物，对于我一个刚走出校门的新丁来说，从事这门新兴行业，劣势不会太明显。”“而且我很喜欢认股证提供的变化。不像股票，好被动，股市不好只能坐着干等。衍生工具则不同，不论大市是上升还是下跌，认股证都可以提供投资机会。这种主动出击的机会很适合我。”

 

从此，李颂慈在法国兴业证券一做就是９年。“因为太喜欢窝轮，刚工作时下班都不想回家。”

 

这９年来，她参与设计了几百只认股权证，见证了香港的认股证市场从小到大的历程，而法兴也以良好的信誉奠定了香港认股证市场“一哥”的地位，“买窝轮，认法兴”这一广告语深深印入香港投资者的心中，也为李颂慈赢得了“窝轮天后”的美誉。在法国兴业证券，只用短短5年的时间，李颂慈就坐上了公司高级副总裁的高位。这个在业界不多见的升迁速度，是对她工作成就的最好肯定。

 

 

加盟高盛，职场“华丽转身”

 

由于香港认股证市场的日益活跃，2005年，许多国际投资银行也纷纷开始涉足这个利润丰厚的领域。早已悄悄在亚洲权证市场“排兵布阵”的高盛集团，当年７月就高调对外宣布，成功邀得法国兴业证券的李颂慈加盟高盛证券，负责拓展高盛在亚洲地区（日本之外）的认股权证业务。这一消息顿时成为香港财经界的重磅新闻。

 

高盛董事总经理、亚洲区结构设计产品部负责人温贤福当初是这样评论对李颂慈任命的。他说，“李女士是亚洲经验最为丰富、最受尊敬的认股证专家之一，尤其是在香港。我们相信她的加盟将有助于高盛提高其在香港市场及整个亚太地区的地位。”

 

来到高盛之后，李颂慈变得比以前更低调了。虽然传媒还是喜欢把闪光灯对着她，她却似乎更少“抛头露面”。

 

李颂慈不仅给高盛带来了自己在这一行内丰富的专业知识，同时也带来了她在法兴的部分同事作为班底。但她来高盛后，并没有急于在高盛发行窝轮，反而花了4个月的时间整理后勤支援部门，并安排专人接听电话报价热线，希望可以在售后服务上取胜对手。

 

为了提高高盛窝轮的吸引力，李颂慈十分注意产品的定价，尽量作到高盛轮的引伸波幅（波幅越高代表价格越昂贵）变化更平稳，以减少升市或跌市时，窝轮升跌过头的情况。

 

李颂慈不愿多谈她对高盛的贡献，但记者了解到，李颂慈的加盟，使高盛在获得窝轮发行商资格后的一年内，就发行170多只窝轮，一跃成为香港第5大窝轮发行商。而明年的发行目标，高盛已定为200至250只窝轮。

 

“香港的权证市场是健康的”

 

据香港交易所资料显示，首只衍生认股证早于1988年２月在香港挂牌交易，距今已有18年的历史。2001年12月，香港交易所重新修订认股证上市规则后，认股证的发行量明显增加，2002年至2005年期间更是快速增长。

 

在业界浸淫近10年之久，谈起香港认股权证市场的发展，李颂慈言语之中对它充满感情与呵护。

 

“香港回归后，股市经历了数次的大起大落，大幅波动为认股证的成交量大幅上升创造了机遇并带来正面的影响。”

 

李颂慈说，“1997年香港回归祖国时，当时恒指就由年中低位约11951点上升到16820点，升幅约4860点之多。不久，1998年亚洲金融风暴导致股价暴跌，但2000年却出现了科网股的疯狂炒作，令当时的恒指再升上18397点的历史高位。科网股爆破后，非典侵袭本港、内地及东南亚等多个地区，令恒指在2003年时最低跌至8331点。非典疫情过去，受惠于《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》等因素，恒指在2003至2005年经济复苏期间，由低位上升至2005年８月最高的15508点，升幅也有约7100点之高，多只蓝筹股普遍创下近４年的历史新高，这些都为认股证的成交量大幅上升，创造了机遇及带来正面的影响。”

 

虽然2004年香港出现了炒作窝轮的风潮，但李颂慈认为，那不过是“一时的现象”而已。从目前香港的市场看，认股权证每日的成交量约占整个大市总成交量的20％，她认为，这个比例是合理、健康的。

 

据国际证券交易所联会的统计资料所显示，在2005年的全球交易所认股证成交金额排名中，香港成功蝉联全球认股证成交金额最高的交易所。以2005年计，香港全年认股证的成交金额高达1102亿美元，较第二位意大利的618亿美元及第三位的德国的594亿美元，分别高出78.3％及85.5％之多。

 

“香港是国际金融中心，金融基建很成熟，权证市场还有发展的空间”。李颂慈并不掩饰对此的信心。

 

“内地的权证市场发展潜力巨大”

 

出乎记者意料的是，李颂慈对内地权证市场的发展也十分熟悉，内地一些重大的权证事件她都信手拈来。

 

李颂慈认为，内地的权证市场由“大飞乐”的配股权证首开先河后，经过了十几年的发展，已有相当的规模，虽然期间曾于1996年停止认股证交易，但随着宝钢认股证于2005年８月22日在上海证交所上市，Ａ股认股证市场已重新开启了一扇大门。

 

宝钢认股权证上市后，由于价格暴升暴跌，引来内地不少市场人士的批评，认为认股证的重现加剧了市场的投机风气，对内地的金融市场造成打击。

 

但李颂慈不这样认为。她对记者说，发行认股证有助于提高整体市场的成交量，令市场更活跃。内地金融市场规模不断扩大，机构投资者的数目也迅速增加，这类投资者倾向于长期持有股票，而不是不断地更换投资项目，这无疑会令整体市场的活跃程度下降。

 

李颂慈说，从海外市场的数据来看，可以发现推出认股证对于提高正股的交易活跃度有明显帮助。以香港为例，认股证占每日整体大市成交金额的约20％，再加上基于对冲活动所带来的相关正股成交，对提高正股的交易活跃度相当正面的帮助。

 

虽然有不少人认为认股证只是一般投资者作投机工具，但经常与国际投资者打交道的李颂慈却有不同看法。她说，实际上，国际基金经理都经常用认股证或期权等工具为持有的正股对冲风险。内地市场的机构投资者数目越来越多，对于可作对冲用的产品需求也日渐增加。从海外市场的经验看，金融市场的发展，往往是先有认股证或期权市场，再发展其他更复杂的衍生工具。以认股证做“先锋”，对于内地稳步发展权证市场来说是有利的。

 

李颂慈对记者说，从发行人的角度看，市场必须有一批市值大、财务状况良好及股价走势稳健的股份，才能够提供发行认股证的基础。目前，内地市场上已有不少这类优质的大型股份，例如宝钢、中石化、深发展、招商银行、中国联通等，这些股票的市值和流通市值较大，也是内地的龙头企业，广为投资者熟悉，可以成为发行人发行认股证的目标公司。

 

从内地投资者的角度看，市场上的产品种类应日益多元化，因为不同的投资者各有不同的需求，而风险的承受能力与资金也不一样，产品类型百花齐放，才能满足不同投资者的需要。

 

离投资者近些、再近些

 

虽然采访中，记者按“程序”还没有进行到有关“投资者教育”的提问，但李颂慈已几次主动提及这个话题。

 

“我很喜欢和群众接触。虽然很多人会觉得与一些有学识、有地位的人沟通，才会有收益，但我不这样认为，因为不同阶层的人会有不同的想法，从中也可以领悟到不同的东西”

 

随着香港权证市场的日益发展，加强对散户投资者的专业知识培训、并由此争取更多的散户投资者，成为香港许多窝轮发行商的重要“功课”。

 

2005年，还在法国兴业任职的李颂慈在香港会议展览中心的会议厅开办讲座，讲授认股证的概念及投资要领，3000多名投资者把诺大会议厅挤得满满当当，其壮观的场面“真真是香港历史上从没有过的”，香港一位业界人士今天回忆起那天的情形，还忍不住对记者啧啧赞叹。

 

但李颂慈似乎并没觉得这有什么大不了的，回忆起那次盛况空前的讲座也是语调淡然。“其实，推广权证与推广其他产品是一样的，只不过权证更专业些，所以更要对投资者进行教育，这已成为我们工作的一部分。”

 

有一次，李颂慈听到一个投资者说某只窝轮比另一只窝轮便宜，因为一只卖５毛，另一只卖３毛。李颂慈想，原来有很多散户只凭票面值去衡量一只产品或廉或贵，而不是考虑产品的实际价值。于是，以后，李颂慈在印刷窝轮宣传单的时候，将票面值的资料放到最后，让投资者知道，买窝轮要留意引伸波幅等比面值更重要的信息。

 

李颂慈提倡离投资者近些、再近些，这样，才能真正知道投资者在想什么。现在，李颂慈每天搭的士，都会主动与司机攀谈，买东西时又会与售货员聊天，“这是我们直接了解市场的方法，我们推广投资产品给大众，当然要知道他们最关心什么。例如，的士司机最关心油价，时下的年轻人原来很喜欢用电话沟通等等”。

 

近年香港不论是报章、电台、电视或与投资相关的杂志，投资者都不难找到由认股证发行人及一些学者及有经验人士撰写的教育文章及演播节目。李颂慈就是其中一个“积极分子”。

 

除了在报章、电台、电视台撰写和制作教育环节外，李颂慈还出书教投资者认识窝轮。她在法兴时推出的认股权证专著《窝轮101》已成为2004年和2005年度香港最畅销书籍之一。转职高盛后推出最新的《窝轮大智慧》也受到市场好评，已经出了第二版，并且还在加印。李颂慈笑着对记者说，“有内地朋友告诉我，我的书在内地已经有盗版了。”

 

李颂慈欣慰地表示，现在香港的散户投资者素质比前几年有了很大的提高。以前不知道“认沽”是什么，买了认沽证还希望股票往上涨，而现在已经能向她提出“引伸波幅”、“对冲值”这样专业的问题了。

 

“不要希望用女性的身份 从其他人那里得到好处”

 

拥有美貌与智慧的李颂慈，她的业余生活和家庭生活一直是外界的好奇。对这个传媒多次询问的老问题，李颂慈始终不愿多谈，她的低调与内敛坚定而执着。

 

2004年，李颂慈与渣打银行大股东邱德拔家族长孙邱坚炜喜结连理。说起现在已经两岁的儿子，她的眼神立刻柔和起来。“我在香港每天一定争取下班先回家，看看孩子和家人，那怕我吃完饭后再回公司工作，所以，我一定不会把家安在离公司很远的地方。”

 

记者面前的李颂慈，笑意盈盈，修长的手指涂了淡色的指甲油，过肩的长发时尚地被挑染了颜色，“窝轮天后”也是爱美的。

 

“没有人因为我女性的身份欺负我，也没有人因为我的性别而在工作中给我好处”。她建议女性朋友，不要希望用女性的身份从其他人那里得到好处，工作中全凭实力说话，“这是我做人的准则”。李颂慈说，“在我的团队中，我主要看个人的能力、专长和合作。”

 

那么，这位“窝轮天后”自己的理财之道又是怎样的？“你们不会有兴趣知道的！”

 

原来，李颂慈唯一的投资就是定期存款。“由于我从事这一行，所以所有的衍生工具我都是不可以投资的。你若叫我买股票，因为我所从事的窝轮是一种成本低，回报快且高的工具，所以自己没有买股票。”而且她工作忙，没有做活跃投资，因而就选择了定期存款这种沉闷的投资。

 

不过，短短几年间，她由一名刚出校门的财经界新人，晋身为著名投资银行的执行董事，工作就是她的一种投资。“我投资在工作上，过去几年，我的投资回报是不错的。”

饭店业信息化路径建议

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作者:赵焕焱 　出处:原创 　发布时间:2006-11-13 11:51

关键字： 饭店业  竞争情报  知识管理

来自:价值中国网   一、我国饭店集团信息化概况 中国若干饭店集团在信息化的道路上各自选择了不同的路径，今后的走势将会令人注目的。在具体措施上，锦江成立合资信息技术企业；首旅选择外包服务；金陵采取自主创新研发；海航利用航空业信息优势，在2006年9月6日也采取了外包方式；岭南通过专业渠道；开元与科研机构合作：东方开发专用软件。成立合资信息技术企业的优点是可以形成企业的核心竞争力，缺点是时间长、难度大，取代传统渠道的每一步都会遇到问题；选择外包服务的优点是上马快，缺点是依赖他人；采取自主创新研发的优点是符合本土特点，缺点是难以技术领先；利用航空业信息优势的优点是上下一体化，缺点是饭店业的要求容易不被重视；通过专业渠道的优点是效果较好，缺点是没有独立知识产权。   二、我国饭店集团信息化进程情况比较 1.锦江成立合资信息技术企业 2005年9月16日，上海锦江国际酒店发展股份有限公司与德尔集团公司签署了“关于设立锦江德尔合资经营合同”。锦江德尔注册资本300万美元，其中公司以自有资金出资150万美元，占50%股权。合资期限为20年。 10月28日，锦江国际与美国德尔集团签署战略合作协议，双方将共同开发具有国际先进理念和高端技术的酒店分销网络，打造一个中国最大的酒店业集中分销系统。德尔将提供技术，建设酒店中央订房系统和酒店互联网分销系统，为酒店、旅行社以及其他客户提供酒店分销、咨询和信息等相关技术。分销预订系统将在3个月后正式运作，首先在锦江集团麾下酒店中运行，之后将作为专业酒店分销批发商角色进入市场，为集团之外的酒店提供管理。     2006年7月11日，锦江酒店在Travelocity全面上线，已进入JREZ的锦江酒店登录Travelocity。锦江酒店提供批发房价，房价计划在JREZ中建立，部分酒店还提供度假方案。这些价格加上Travelocity标高部分，并与其他旅游项目捆绑销售。所有预订均由客人预付房费和服务费，每月由JREZ和Travelocity清算。其他国际渠道登录工作正在快速进展中。 7月，世界第三大旅游搜索引擎Qunar.com与锦江国际酒店管理公司签署合作协议，共同为在线用户提供时实的、便捷的服务。此次合作协议覆盖了锦江集团的所有酒店，去哪儿网站将与锦江酒店集团数据库对接，实现网站与锦江央预定系统的价格和房型保持同步，锦江也可以直接通过去哪儿网站实时追踪到客户信息。去哪儿网站实际上是帮助酒店集团直销。去哪儿网站还与雅高、希尔顿酒店集团签署了类似合作协议。   2.首旅选择外包服务 2005年8月1日，美通社报道，通过与北京博泰咨询有限公司建立合作伙伴关系，Travel CLICK已经与首旅建国酒店管理有限公司达成了一项为期多年的协议，以通过I-Hotelier中央预订系统提供GDS（全球分销系统）和网站连接。首旅建国酒店旗下的20家酒店都采用Hotelier系统提供网站和GDS预定服务。2005年2月，北京博泰咨询有限公司与 Travel CLICK 建立合作关系后，2005年1月至7月已经与中国超过185家酒店签署了协议。北京博泰咨询将为首旅建国酒店和该地区其它I-Hotelier客户提供现行的客服和支持。通过向 GDS、旅游网站和酒店信息网站发送酒店价格表和详细目录，I-Hotelier能够使酒店的电子渠道实现最佳化。I-Hotelier提供与GDS之间的新一代无缝连接能够实时查看酒店的价格表和房间供应情况。One-Screen预定引擎是旅游业首个采用 Macromedia FLASH 技术开发的预定应用软件，首旅建国旗下的酒店能分销到全球67万家旅行社终端及上千家国际互联网分销商。该系统拥有全球旅游行业首家推出的专利技术的动画单页面(OneScreen)预订引擎，将房型信息，图片，房价及其他预订信息呈现在同一页面上，使顾客无需经历繁复的预订页面，轻松完成适时预订。美国Travel CLICK公司创立于1996年，总部位于芝加哥，在全球140个国家拥有8000多个客户。北京博泰咨询有限公司在北京，上海及武汉设有办事处，为近300家酒店及酒店集团提供电子分销及国际市场的营销服务，包括GDS/IDS连接服务，酒店网站设计，托管，维护及预订引擎开发；代表酒店参加跨国商旅集团的竞标流程；组织酒店参加国际行业展览及会议；组织酒店在主要客源市场进行路演及其他国际营销活动等。   3. 金陵采取自主创新研发 与国内其他大型酒店集团不同，金陵走的是自主创新研发之路。 金陵在建设IT系统过程中，与IBM公司建立了战略合作伙伴关系。在实施的层面上得到了西软等众多IT公司的支持。经过半年的酝酿以及一年半的设计与操作，金陵集团在集团化层面的信息系统取得了初步的成果。搭建了信息系统框架，在这个框架之下，酒店成功建立了中央预订系统和会员管理系统，拥有分析管理系统、网上采购系统。联合采购已经有800余个项目，20个企业共同采购。这种共同采购，没有直接同成员酒店发生经济关系，只是进行供应商选择、评估以及商谈集团优惠价格，结算则在供货商与成员酒店间直接进行。 2005年，金陵饭店集团与IBM合作，全面实施信息化建设总体规划，开始较高标准的信息化建设。 3月，金陵网站www.jinlinghotel.com作为本土第一家具有在线互动功能出现。 10月，明基逐鹿公司宣布将为金陵饭店集团提供基于Guru SRM产品的协同采购平台应用。项目分为三个阶段分步实施，明基逐鹿提供的协同采购解决方案帮助金陵饭店集团构建统一的电子采购平台。通过Guru SRM将批发、零售商所发生的订货数据输入电脑，即刻通过电脑网络连接的方式将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处。协同采购平台的应用将提高集团的采购效率、规范供应商认证流程、扩大供应商的资源并协助建立整体供应商绩效体系，从而协助金陵饭店集团未来在降低采购管理成本的基础上应对新的业务挑战。 2005年底，金陵饭店的中央预订系统和电子采购网的成功上线，连锁酒店快速发展到了近40家。金陵走的是一条艰苦的自己研发之路，中央销售系统和电子采购网都是与国内有实力的软件公司合作的成果。点击金陵饭店电子采购网，金陵饭店和各成员饭店及采购物品的类别就会出现，买卖双方可以在网上自由交易。金陵集团下属经济型酒店品牌金一村4家连锁店已率先在网上进行申购业务。 2006年4月上旬，国内首家饭店集团中央电子采购网开始在金陵饭店集团正式运行，中央电子采购网以及一年前已经启动的金陵全球市场营销系统都是与国内外有实力的软件公司合作的成果。点击金陵中央电子采购网www.jinlingsource.com，金陵连锁酒店采购物品的类别就会出现，买卖双方可以在网上自由交易。金陵集团下属经济型酒店品牌“金一村”5家分店已率先在网上进行申购业务。 7月3日，金陵中央采购中心与慧聪网的采购频道建立了合作伙伴关系，在电子商务、信息发布、合作推广等多方面达成共识。金陵中央采购中心是金陵集团旗下的重要机构，为“金陵”品牌连锁经营的34家酒店做集团联合采购，其运行平台“金陵中央采购网”年采购量在2亿元人民币以上。慧聪网有大型专业化电子商务平台。   4. 海航利用航空业信息优势 在中国最早实施全集团PMS系统的连接。海航集团的大型广域网络以海口、北京、上海、西安为核心，已覆盖全国20多个大中城市；集团的各类应用系统达到70多个，服务器数量超过200台，入网终端达7200多台，用户数量达11000多人。海航集团信息化建设管理实行“四个统一”（统一规划、统一设计、统一管理、统一实施）的原则，集团信息化建设项目的开发、实施及维护工作均由海南海航航空信息系统有限公司（以下简称“海航信息公司”）负责，海航信息公司是海航集团有限公司旗下的子公司，公司成立于2001年，注册资金4500万元，截止2004年12月末公司员工总数160余人。海航集团在2004年度入选“中国企业信息化500强”企业（排名第40位），并获得最佳办公自动化（OA）应用奖；2005年海航集团有限公司在“2005年中国IT治理年会”中被推选为“2004-2005年中国IT管理标杆企业”。采用Fidelio的Opera实现了成员酒店的电脑连网、联程预订和客户资源共享的功能。 2004年11月，海航在上海举办的2004年国际旅游交易会上推出了与IBM合作开发的商旅网。 2005年9月27日，海航集团和胜腾度假网络在海口签订合作协议，双方将在度假休闲和旅游房地产等领域进行深入合作。海航酒店集团也与胜腾度假网络集团旗下子公司—RCI公司签署另一项合作协议，共同开发分时度假权益产品。届时，RCI公司旗下超过300万名分时交换会员将有望通过该协议进入海南。 2005年11月开始至2008年11月，海南航空与洲际酒店集团就延伸海航金鹏俱乐部会员服务正式建立合作伙伴关系，双方将通过积分形式进行广泛的资源共享。 9月6日，香港泰得（寰岛）国际饭店管理集团和海南航空酒店集团分别加入上海昕乐吉网络科技有限公司、华洋旅游订房有限公司的中央订房系统，由原胜腾集团旗下的Travelport提供技术支持，Travelport中央订房系统首次进入中国市场。昕乐吉的前身是美国华洋酒店订房有限公司，美国Travelport公司是华洋旅游的战略合作伙伴，华洋旅游系美商独资企业，总部设在上海。中央订房系统(GRS)与酒店全球分销系统(GDS)、互联网分销系统(IDS)、酒店官方网站预订引擎(IBE)连接，与全球四大GDS分销系统实现实时预订和确认、还将与多个国际知名网站建立合作、在全球范围内实现实时预订。   5. 岭南通过专业渠道 2006年3月29日，广州岭南国际企业集团有限公司举行集团公司成立一周年志庆暨系列合作项目签约仪式，签约的项目有：广之旅与易网通公司签订合作拓展旅游业电子商务项目。 4月，岭南国际集团整合旗下酒店、旅游板块建立岭南国际商旅平台，通过中国旅行热线www.cnto.com提供商旅预定服务，提供的部分酒店房价将比同类网站降低10％；预订的产品包括广州本地的酒店，以及原有的港澳、省内外的酒店，每天可在线销售千余间客房。 广州花园酒店的大堂、酒吧、西餐厅、咖啡厅和休息区内架设了无线局域网。   6. 开元与科研机构合作 开元起用ERP管理系统，所有连锁酒店都采用FIDELIO OPERA管理系统和GOLDEN CLASS客户管理系统。建立专业的中央采购中心、进行集团化采购。集团采购中心负责酒店消耗品、物料用品、装饰用品、大宗材料等的采购及配送工作。 2006年9月3日，开元集团和浙江省科技厅、浙江省旅游局、浙江大学合作开发的浙江省重大科技攻关项目“旅业服务系统信息化的集成研究与应用”通过专家验收和鉴定，首次在旅游业采用无直接数据库连接接口的数据共享技术和信息集成中间件处理技术，将集团的ERP系统、OPERA系统、NCI收银管理系统和GCC常客管理系统等进行无缝连接。开元旅业集团是目前中国旅游业唯一使用ERP系统的集团，而且是国内唯一一家所有连锁酒店都采用OPERA系统，所有酒店全部联网并完全共享客户信息的酒店集团，通过GCC常客管理系统和GDS全球分销系统与全球55万家旅行社连接。   三、对我国饭店业信息化的建议 我国饭店业纷纷各自进行信息化，在没有行业标准的情况下，势必造成极大的浪费。笔者认为，在提升我国服务业水平和大力发展服务外包的大背景下，与科研机构合作和开发专用软件结合起来是比较理想的办法，同时也为大量单体饭店的信息化提供解决方案。 笔者建议，政府主管部门支持行业管理部门和媒体关注中国饭店业的信息化进程，给以必要的指导，可以制定相关的行业标准，开展必要的宣传和培训，引导中国饭店业从整体上提高核心竞争力。   （发表于《上海饭店》2006年第5期）